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COMO
COMPRAR UM PRODUTO ?
1 - Clique no produto desejado
2 - Cadastre-se
Se você já for cadastrado, informe seu e-mail
e data de aniversário e continue comprando.
3 - Personalize o produto
Todos os produtos desenvolvidos pela Cartolina
Design são personalizados. Você deverá nos informar exatamente
como deverá constar o texto no produto escolhido, sempre respeitando
o número máximo de caracteres permitido.
Atenção:
- A Cartolina Design não se responsabiliza por erros de
digitação, ortografia, concordância etc. O texto é de inteira
responsabilidade do cliente, por isso tenha muita atenção
ao digitar.
- Espaços entre palavras e sinais de pontuação serão considerados
caracteres.
- O tamanho dos caracteres e a diagramação do texto podem
sofrer alterações em função do equilíbrio estético do produto.
4 - Continue comprando ou vá para o checkout
5 - Escolha A Forma De Pagamento
- Boleto Bancário
- Depósito em conta
6 - Preencha corretamente os dados para entrega e cobrança
7 - Confirme sua compra
8 - Aguarde o e-mail de confirmação ou contato da Cartolina
Design
9 - Observações Importantes
9.1 - Prazos de entrega:
Cidade do Rio de Janeiro
- até 10 dias úteis
Estado do Rio de Janeiro e demais estados brasileiros
- até 15 dias úteis
Importante:
- Os prazos de entrega começam a vigorar a partir da data
de confirmação do pagamento.
- O pedido será automaticamente cancelado se o pagamento
não for confirmado em até 3 dias.
- Em caso de dúvida entrar em contato com nossa Central
de Atendimento: (21) 3153-2708
9.2 - Cor
A cor dos produtos observada no monitor do computador sempre
irá sofrer pequenas alterações em relação à cor dos produtos
impressos. Isto é normal e ocorre em função da diferença
das mídias (vídeo / papel).
9.3. Disponibilidade
Os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
Se o produto escolhido estiver em falta, a Cartolina Design
entrará em contato para informar o novo prazo de entrega
ou indicará outro produto para substituição.
9.4 Papel e impressão
A maioria de nossos cartões é impressa em papel 180g/m2, com tecnologia a laser, e a maioria de nossos envelopes é feita em papel 120g/m2. Se algum produto tiver especificações diferentes destas, você será informado no campo da descrição.
9.5 Taxa de criação
Se você desejar um produto diferente e/ou personalizado em um tema específico, que não estiver à venda em nossa Loja Virtual, envie um e-mail para , para que possamos estudar a viabilidade de sua idéia. Se for possível colocá-la em prática, você será informado do valor de uma taxa de criação para o desenvolvimento do protótipo.
10 - Embalagens
A embalagem é feita em caixas forradas em papel
kraft. Se você desejar receber sua encomenda com embalagem
para presente (sacola + fita), favor nos informar no campo
"observações" que vem junto dos dados para entrega e cobrança,
antes da finalização da compra.
11 - Garantia
Sempre trabalhamos com os melhores materiais
do mercado e estamos sempre investindo em novas tecnologias
para aprimorar nossa qualidade. Entretanto, nossos acabamentos
são feitos artesanalmente, e pequenas imperfeições podem ocorrer.
Se você não estiver satisfeito com seu produto, entre em contato
com nossa Central de Atendimento no telefone (21) 3153-2708,
para que possamos solucionar a questão. Nossa maior recompensa
é a satisfação de nossos clientes.
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